A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades para a nossa loja. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você interage conosco por meio do nosso site e demais canais digitais.
1. Quem somos e o que fazemos
Somos uma empresa comprometida com a proteção dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários. Nosso objetivo é garantir transparência e segurança em todas as operações realizadas em nossa plataforma.
Importância: A proteção dos seus dados assegura uma experiência segura e confiável, além de cumprir a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Definições essenciais
- Dados Pessoais: Informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis: Dados relacionados à origem racial, saúde, vida sexual, convicções religiosas e outras informações protegidas.
- Tratamento de Dados: Toda operação realizada com seus dados, desde a coleta até a eliminação.
- Leis de Proteção de Dados: Normas legais que regulam o uso de dados pessoais, como a LGPD.
3. Como usamos seus dados pessoais
Coletamos informações para:
- Viabilizar suas compras e entrega dos produtos ou serviços.
- Confirmar e corrigir seus dados cadastrais.
- Personalizar sua experiência na loja e os envios de publicidade baseados nos seus interesses.
- Entrar em contato via telefone, e-mail, SMS ou outros meios permitidos para comunicações comerciais e suporte.
Também utilizamos dados para:
- Cumprir obrigações legais e judiciais.
- Proteger direitos e prevenir fraudes.
- Aplicar nossos Termos e Condições.
Nota: Não coletamos dados pessoais sensíveis.
4. Dados que coletamos
Dados fornecidos por você:
- Nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros.
- Informações enviadas por meio de formulários (dúvidas, reclamações, sugestões).
Dados coletados automaticamente:
- Geolocalização, preferências e histórico de navegação.
- Informações sobre o dispositivo e navegador utilizados.
- Dados anônimos e agregados para análise do uso da loja.
5. Uso de cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies, pixel tags e outras ferramentas para:
- Garantir o funcionamento correto da loja.
- Personalizar sua navegação.
- Direcionar anúncios conforme seus interesses.
- Coletar estatísticas para melhorar o site.
Você pode controlar o uso de cookies pelo seu navegador, ajustando as configurações nas opções de privacidade.
6. Compartilhamento e transferência de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja.
- Terceiros envolvidos em processos de reorganização empresarial.
- Empresas parceiras localizadas no Brasil e no exterior, sempre respeitando os padrões legais de proteção de dados.
7. Seus direitos como usuário
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados.
- Correção ou atualização de informações.
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Portabilidade dos seus dados.
- Informação sobre o compartilhamento dos seus dados.
- Revogação do consentimento para o tratamento dos dados.
Lembre-se de que, em alguns casos, o atendimento pode depender de obrigações legais e ser passível de restrições.
8. Segurança dos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de qualquer problema na segurança dos seus dados, entre em contato imediatamente para que possamos agir.
9. Links para sites externos
Nossa loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois não nos responsabilizamos pelas práticas de terceiros.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais ou operacionais. As atualizações serão publicadas em nossa loja com a data revisada. O uso contínuo da loja após alterações implica aceitação dos novos termos.
Sua privacidade é fundamental para nós. Estamos à disposição para garantir que seu relacionamento conosco seja seguro e transparente.
